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不孕不育

新买的玩具多处损坏

作者: 来源: 时间:2020-11-05

  菏泽锦绣花城小区的魏女士日前拨打本报热线电话反映,她从超市买了一套奥特曼玩具给儿子,可是回到家打开包装,却发现个别玩具部件坏了,还有多处磨损的痕迹,不知道是怎么回事。

  2月18日12时许,记者来到魏女士家中,看到已经拆开包装的奥特曼玩具摆放在桌上,包括奥特曼人物、电子手枪、宝剑、光盘等。在魏女士的提示下,记者仔细一看,奥特曼人物背部果然有磨损的痕迹,颜色脱落;“宝剑”的剑柄和剑刃已经断开;光盘上有一道裂纹。

  魏女士说,当日11时许,她带着儿子出去买菜,在市高平路某超市购买日常用品时,儿子看到货架上的奥特曼玩具爱不释手,她便花23元买下了玩具。回到家中,魏女士打开包装,却发现玩具有多处磨损的痕迹,“宝剑”也已经断裂。儿子见状大哭,魏女士只好哄着他看光盘上的卡通片,可光盘放入电脑光驱中怎么也读不出来。魏女士仔细一看,才发现光盘上有一道裂痕。

  据魏女士介绍,她经常给儿子买玩具,其中相当一部分玩具存在质量问题。“我发现是坏的,就去跟销售商理论,要求换新品,但经常遭到店家质疑,为此生了不少气。”魏女士说。

  当日,记者跟魏女士一起去超市要求更换玩具。一营业员表示,打开包装的玩具,不能再更换。对于未开封之前玩具怎么坏掉的,该营业员表示不清楚。

  记者就此事咨询了市消费者协会副秘书长代广成。代广成提醒说,小厂生产的儿童玩具,材质差、做工粗糙,对孩子健康不宜。如需购买,应到大型商场购买正规厂家生产的产品。购买时,商家有责任提醒市民,当场查看质量;如遇到商家推卸责任的行为,请拨打12315,及时维权。

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